Konditionen

1. Allgemein

FFWD Fast Forward ® ist niedergelassen: Baileystraat 4F, 8013 RV Zwolle, Niederlande. Telefonnummer +31 38 423 6447, Faxnummer +31 38 420 3970 und E-Mail-Adress info@ffwdwheels.com.

 

 

 

Fast Forward Wheels BV ist unter der Nummer 05055878 in das Handelsregister Zwolle eingetragen. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL820840762B01.


2. Lieferzeit

Der Kunde erhält von FFWD nach Eingang der Bestellung umgehend eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin wird die voraussichtliche Lieferzeit nach Zahlungseingang genannt.

 

 

Im Normalfall beträgt die Lieferzeit innerhalb der Niederlande drei Arbeitstage, innerhalb von Europa fünf Arbeitstage und außerhalb Europas 10 Arbeitstage. (Diese Lieferzeiten sind ausschließlich Richtwerte).

3. Auftragsbestätigung

Der Kunde erhält von FFWD nach Eingang der Bestellung umgehend eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse. Der Kunde kann diese selber ausdrücken zur Archivierung.

FFWD informiert den Kunden im Falle, wenn die bestellten Produkte momentan nicht verfügbar sind. Dabei wird eine voraussichtliche Lieferzeit genannt. Ist der Kunde damit nicht einverstanden, kann er die Bestellung stornieren und eine Rückzahlung fordern.

 

 

 

Der Kunde hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn im Zeitraum zwischen Aufgabe der Bestellung und Lieferung eine Anhebung der Preise stattfindet.


Geht bei FFWD innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Bestelldatum keine Zahlung ein, haben wir das Recht, den Vertrag aufzulösen und damit die Bestellung zu stornieren.

4. Überprüfung der bestellten Sachen

Der Kunde kann die gestellten Sache ganz oder teilweise innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt zwecks Umtausch oder Rückzahlung des Kaufpreises zurückschicken. Die nicht benutzten Produkte sind hier bei in der Originalverpackung gut geschützt zurückzuschicken, unter Beilage der Rechnung. Außerdem ist FFWD (info@ffwdwheels.com) per E-Mail über den Rückversand des Produktes zu informieren.

 

 

 

Umtausch oder Rückzahlung gelten nur für den Originalpreis des Produktes, ausschließlich Lieferkosten, vom Zeitpunkt an, an dem das Produkt in perfekten Zustand und in Originalverpackung an FFWD zurückgeschickt worden ist, unter Begleichung der Lieferkosten.

5. Kundendienst

Wenn Sie Fragen haben oder uns aus anderen Gründen kontaktieren möchten, zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Wir gehen gern auf Ihre Fragen oder Probleme ein.

 

 

 

Der Kundendienst von FFWD ist zu erreichen unter:
 T: +31 38 4236447
 F: +31 38 4203970
 E-mail: info@ffwdwheels.com