Termini Generali

1. Generale

Fast Forward Wheels BV ha sede a: Baileystraat 4F, 8013 RV Zwolle, Olanda. Numero Telefono +31 38 4236447, numero fax +31 38 4203970 and indirizzo e-mail info@ffwdwheels.com.

 

 

 

Fast Forward Wheels BV è registrata nel registro delle imprese presso la Camera di Commercio in Zwolle, Olanda col numero 05055878. Il numero IVA è NL139.04.56.36B01.

 


2.Tempi di Consegna

Una conferma verrà inviata via email ai clienti nel momento del ricevimento ordine in FFWD. In questa email viene definita quale sarà la data di consegna da quando il pagamento risulterà ricevuto.

 

 

 

Normalmente I tempi di consegna all’interno dell’ Olanda è di 3 giorni lavorativi, all’interno dell’Europa 5 giorni lavorativi e fuori Europa di 10 giorni lavorativi. (Questi tempi di consegna vengono forniti solamente su base indicativa).

3. Conferma d’ordine

Non appena FFWD ha ricevuto l’ordine una conferma verrà inviata all’indirizzo email fornito dal cliente. Il cliente la potrà stampare ed utilizzare come riferimento all’interno della propra amministrazione.

FFWD terra’ informato il cliente per qualsiasi motive se il prodotto ordinato non fosse disponibile. Un tempo di consegna approssimato verrà fissato. Se questo non soddisfa le esigenze del cliente, lui o lei può semplicemente cancellare l’ordine e chiederne il rimborso.

 

 

 

Il cliente ha la facoltà di cancellare un ordine nel caso in cui nel periodo fra la sua emissione e la consegna si dovesse verificare un aumento di prezzo.

Nel caso FFWD non ricevesse il pagamento entro 10 giorni lavorativi dalla data di rilascio dell’ordine , avrà la facoltà di rompere il contratto e ,quindi, di cancellare l’ordine.

4. Checking the received order

Il cliente ha sette (7) giorni di tempo per rendere tutte la parti del suo ordine per cambio o rimborso. Il prodotto nuovo,non utilizzato, dovraà essere protetto nell’imballaggio originale intheir original packaging e accompagnato dalla sua fattura. Inoltre una email verrà mandata a FFWD (info@ffwdwheels.com) per avvisare che il prodotto verrà ritornato.

 

 

 

Il cambio od il rimborso verrà considerato al prezzo originale escluse le spese di spedizione e dal momento in cui il prodotto è reso in perfette condizioni a FFWD nell’imballaggio originale e con le spese di spedizione pagate

 

 

5. Customer Service

Se hai una domanda o vuoi ,per qualsiasi motivo contattarci,per qualsiasi altro motivo non farti problem e contattaci ,saremo contenti di rispondere ad qualsiasi domanda o problema tu possa avere.

 

The FFWD Customer Service può essere contatto a
T: +31 38 4236447
F: +31 38 4203970
E-mail: info@ffwdwheels.com